隐私政策
您的信任是我们最宝贵的资产。LINE 致力于以最高标准保护您的个人信息安全，让您安心享受每一次沟通。
目录
1引言
欢迎使用 LINE。本隐私政策旨在帮助您了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们深知隐私对您的重要性，因此我们承诺：
清晰说明我们收集哪些数据以及原因
采用行业领先的安全技术保护您的数据
您可以随时访问、修改或删除您的数据
我们绝不会出售您的个人信息给第三方
2信息收集
为了提供优质的服务体验，我们会收集以下类型的信息：
账户信息
注册时您提供的手机号码、显示名称、个人资料图片、LINE ID 等。这些信息用于创建和管理您的账户，并帮助您的朋友找到您。
通讯内容
您发送和接收的消息、图片、视频、语音消息等。启用 Letter Sealing（端到端加密）后，我们无法读取您的加密消息内容。
设备与技术信息
设备型号、操作系统版本、应用版本、IP 地址、设备标识符、语言设置等。这些信息帮助我们优化应用性能和排除技术问题。
使用数据
您使用 LINE 功能的频率、偏好设置、崩溃报告等。这些数据以匿名方式收集，用于改进产品体验。
支付信息（如适用）
使用 LINE Pay 时的交易记录、绑定的支付方式等。支付信息由具备 PCI-DSS 认证的合作伙伴安全处理。
3信息使用
我们使用收集的信息来：
4信息保护
我们采用多层次的安全措施来保护您的个人信息：
Letter Sealing 端到端加密
LINE 的 Letter Sealing 功能为您的消息提供端到端加密保护。这意味着只有您和对话的另一方可以阅读消息内容——即使是 LINE 也无法解密。
🔐 传输加密
所有数据传输均使用 TLS 1.3 加密协议
🏢 安全存储
数据存储在通过 ISO 27001 认证的数据中心
👁️ 访问控制
严格的员工访问权限管理和审计日志
🔍 安全审计
定期进行第三方安全审计和渗透测试
5信息共享
我们绝不出售您的个人信息
LINE 不会将您的个人信息出售给广告商或任何第三方以获取利润。
我们仅在以下有限情况下共享您的信息：
- •经您明确同意：在获得您的明确许可后共享特定信息
- •服务提供商：与帮助我们运营服务的合作伙伴共享（如云服务、支付处理），但他们必须遵守严格的数据保护协议
- •法律要求：响应合法的法律程序、法院命令或政府请求
- •安全保护：保护 LINE、我们的用户或公众的权利、财产或安全
- •企业交易：在合并、收购或资产出售的情况下，您的信息可能作为业务资产转移
6您的权利
根据适用的数据保护法律，您享有以下权利：
8儿童隐私
LINE 服务面向 13 岁及以上的用户。我们不会有意收集 13 岁以下儿童的个人信息。
如果您是家长或监护人，发现您的孩子在未经同意的情况下向我们提供了个人信息，请联系我们，我们将采取措施删除这些信息。
9跨境数据传输
LINE 是一项全球性服务，您的信息可能会被传输到您所在国家/地区以外的服务器进行处理和存储。我们确保：
- • 所有跨境数据传输都符合适用的数据保护法律
- • 与数据接收方签订适当的数据保护协议
- • 采用欧盟标准合同条款等认可的传输机制
- • 确保接收国家/地区提供足够的数据保护水平
10政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策以反映我们做法的变化或法律要求的变更。更新时：
- • 我们会更新页面顶部的「最后更新」日期
- • 重大变更将通过应用内通知、电子邮件或网站公告告知您
- • 我们鼓励您定期查阅本政策以了解最新信息
- • 继续使用服务即表示您接受更新后的政策
11联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求，欢迎通过以下方式联系我们的隐私团队：
设置 > 帮助 > 联系我们
LINE Corporation
Privacy Team
我们承诺在收到您的请求后 30 天内作出回复。